客户主管5K-7K 重庆隆鑫物业管理有限公司遵义分公司 五险公积金带薪年假年终奖双休
2019-08-16

职位信息

  • 5K-7K
  • 大专 / 经验5年以上 / 性别不限 / 30~40岁
  • 遵义市(遵义市红花岗区东欣大道港湾国际5-102)
  • 招聘2人
  • 登录 即可查看企业联系方式
职位动态
  • 100%

    简历处理

  • 300

    已浏览

  • 5

    已申请

  • 08-18

    企业登录

职位描述

岗位职责
1、协助客服部经理进行客服系统体系建设。
2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。
3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。
4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。
5、制定满意度调查方案并组织实施。
6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。
7、协助管理处相关法律事务的处理。
8、客户活动的参与、策划、组织与实施。
9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。
任职资格

性别不限,年龄28-40岁,大专以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经验,形象气质佳,沟通协调能力强。

公司信息

物业管理/商业中心 上市公司 1000人以上 遵义市

海报招聘

其他职位